Informació General 10

• Nou a Iddink?
• Per què m’interessa comprar a Iddink?
• Què són els ecoBooks i com els he de tractar?
• Criteris de qualitat dels ecoBooks
• Les llistes de llibres

Veure els 10 articles

Comandes i pagaments 5

• Com i quan fer una comanda?
• Formes de pagament
• Instruccions per pagaments a través de ingrés al caixer
• Facturació
• Despeses d’enviament i altres càrrecs

Devolució d'ecoBooks 8

• Quan i on es retornen els ecoBooks?
• Albarà de recollida
• He oblidat retornar alguns ecoBooks
• Es poden retornar llibres al setembre?
• Es poden retornar llibres al centre escolar després del dia de la devolució?

Veure els 8 articles

Resolució d'incidències 5

• Com puc notificar una incidència?
• Puc retornar llibres de la meva comanda?
• No he rebut tots els llibres que vaig demanar
• Per què rebo llibres nous si els he comprat ecoBook?
• El meu fill repeteix curs i ja he rebut els llibres

Lliurament de comandes 4

• Com puc saber l’estat del lliurament de la meva comanda?
• Quan i on es lliuren les comandes?
• Puc canviar l’adreça d’entrega de la meva comanda?
• Durant l’entrega a domicili estaré absent

Vendre llibres a Iddink 2

• Puc vendres els meus llibres a Iddink?
• Criteris de qualitat dels ecoBooks

Llicències digitals 2

• Contacta amb nosaltres
• Diferents accessos a les llicències digitals