Si algun/s llibres s'ha/n rebutjat per mal estat, vol dir que no compleix/en els criteris de reutilització i s'haurà de fer el pagament de l'import estalviat en el moment de fer la compra.
A l'albarà de recollida s'informa de l'import que s'ha de pagar per cada llibre, en el cas de que no es torni o es rebutgi per mal estat.
Les famílies que ho creguin convenient poden acudir presencialment al servei d'atenció a l'estudiant, a les nostres instal·lacions a Pallejà, per realitzar una segona revisió en la seva presència.
Els criteris de qualitat són els mateixos i, per tant, si els llibres no compleixen els criteris de qualitat d'iddink no podran ser acceptats.
Poden consultar els criteris de qualitat aquí.
En cas de disconformitat, contactin amb nosaltres.
Trobaran mes informació aquí: https://youtu.be/8PeOWefYl1Q?si=rzKzYqJrY-Toe4ez
T'ha resultat útil aquest article?
Genial!
Gràcies pels teus comentaris
Sentim que no t'hàgim pogut ajudar
Gràcies pels teus comentaris
Comentaris enviats
T'agraïm el teu esforç i intentarem arreglar l'article